De kwaliteit van veel nieuw ontwikkelde woonwijken kan veel beter. Er wordt te weinig vraaggericht ontwikkeld. De ontwikkelende partijen hebben in het verleden gezamenlijk te weinig oog gehad voor de belangrijkste partner in de
ontwikkeling: de consument.
Dat het ook anders kan, blijkt uit de praktijk. Voor dit document is gesproken met de experts achter vier succesvolle Nederlandse wijken. Zonder uitzondering wijzen zij op het belang van marktkennis en overleg met de consument. Hun
sleutel tot succes is het creëren van een breed draagvlak voor de plannen, vanaf het eerste initiatief. Zij nemen de mens als maat, met als resultaat prachtige projecten die ook in moeilijke tijden goed verkopen. Ook de makelaar, die bij deze
projecten een belangrijke rol heeft als adviseur, komt uitgebreid aan het woord.
Een consumentgerichte aanpak vereist een breed overleg met alle bij de bouw betrokken partijen vanaf het eerste begin van de ontwikkeling. Regelmatig overleg tussen aannemers, stedenbouwkundigen, architecten, gemeenten,
makelaars en consumenten is een voorwaarde voor succes. Dit overleg zorgt in de praktijk dat alle details van een project kloppen, van woningtypologie en prijsklasse tot vormgeving en locatie. Consumentgericht bouwen zorgt voor
betrokken bewoners, betere wijken en financieel succesvolle projecten.
In dit document wordt het succes achter consumentgericht bouwen besproken. De
NVM spreekt zich allereerst helder uit over de problematiek. Deze visie wordt onderbouwd met de resultaten van een onderzoek waaruit de betrokkenheid van NVM wonen makelaars en de noodzaak voor meer marktgerichte woningbouw andermaal blijken. Vervolgens is een fasebeschrijving voor consumentgerichte
ontwikkelingsprojecten opgenomen. Tot slot worden de vier succesvolle wijken besproken.
NVM wonen makelaars zijn onmisbare adviserende partners in het ontwikkelingsproces. Zij zijn één van de partijen die een ontwikkeling tot een succes maken. Makelaars zijn uitstekend op de hoogte van lokale woonwensen. Dagelijks ontvangen zij de feedback van de woonconsument. Makelaars kunnen de vertaalslag van de wensen van de consument naar praktisch markt- of bouwadvies als geen andere partij maken. Zo draagt ook de NVM bij aan een betere, op de vraag gerichte woningmarkt.
G.W. Hukker
Algemeen voorzitter NVM
Wilt u het gehele rapport lezen,
klik dan hier om deze te downloaden.